Samsung cho biết các mẫu TV thông minh của hãng được hỗ trợ một những tính năng với tên gọi “Chức năng khóa TV”, cho phép Samsung cũng có thể khóa và vô hiệu hóa các mẫu TV của hãng từ xa, thông qua kết nối Internet.
Hãng công nghệ Hàn Quốc cho biết những tính năng này đã được hỗ trợ sẵn trên tất cả các mẫu smartTV của Samsung, nhưng đến nay hãng mới công bố sau khi hàng loạt chiếc smartTV bị đánh cắp tại một nhà kho của Samsung ở Nam Phi, trong một vụ biểu tình dẫn đến bạo loạn. Samsung đã phải kích hoạt những tính năng khóa TV từ xa để vô hiệu hóa những chiếc smartTV bị đánh cắp.
Để kích hoạt chức năng khóa TV từ xa, Samsung sẽ đưa số sê-ri của những chiếc TV bị đánh cắp vào “list đen” và khi những TV này kết nối với Internet, số sê-ri của thiết bị sẽ được so sánh với “list đen” trên máy chủ của Samsung và lập tức vô hiệu hóa chiếc TV nếu phát hiện trùng khớp.
Điều này đồng nghĩa với việc những chiếc TV bị đánh cắp sẽ không thể bị vô hiệu hóa nếu không kết nối vào mạng Internet, tuy nhiên, về cơ bản, một chiếc smartTV cũng sẽ trở nên vô tác dụng nếu không có kết nối Internet.
Samsung không nói rõ những tính năng khóa TV của hãng là nhằm mục đích chống trộm cướp hoặc nhằm mục đích phục vụ cho người sử dụng, nhưng do những tính năng này đã được hỗ trợ từ lâu (dù mới chỉ được Samsung công bố gần đây), cho thấy hãng công nghệ Hàn Quốc đã có kế hoạch và những dự tính lâu dài cho những tính năng này.
Nếu những tính năng này được áp dụng cho người sử dụng tầm trung, một số người sử dụng trong trường hợp bị đánh cắp TV cũng có thể cung cấp mã số sê-ri của mình cho Samsung và đề nghị công ty vô hiệu hóa từ xa. Tuy nhiên, hiện Samsung chưa bàn luận về việc có dự định cung cấp dịch vụ này cho người sử dụng hay không.
Samsung cho biết trong trường hợp khách hàng bị vô tình khóa nhầm smartTV, họ cũng có thể liên hệ với trung tâm hỗ trợ của Samsung, cung cấp số sê-ri của TV và bằng chứng sở hữu (hóa đơn mua hàng hoặc phiếu BH…) để được Samsung mở khóa.
T.Thủy
Theo The Verge