Với phương châm đặt khách hàng làm trung tâm, iTel Club (chương trình khách hàng thân thiết của iTel) trình làng với thông điệp: “iTel Club – đầy ắp ưu đãi” như một lời khẳng định về những nỗ lực của iTel nhằm tối đa hóa có lợi dành cho khách hàng. Thông qua chương trình này, khách hàng sẽ có cơ hội tích lũy nhiều điểm thưởng và đổi lấy ngàn phần quà có trị giá.
Điểm đặc biệt của chương trình này là sẽ áp dụng toàn bộ người sử dụng, giúp khách hàng nhận rất được có lợi khi lựa chọn chọn dùng dịch vụ và sản phẩm của Mạng di động iTel (gồm tất cả sim số, gói cước…).
iTel cho biết, đối với chương trình iTel Club, khách hàng mới sẽ trở thành hội viên sau 3 ngày đầu hòa mạng. Đồng thời, hệ thống sẽ tự động tích điểm cho cả khách hàng cũ lẫn mới từ mọi giao dịch và hoạt động (đăng ký/gia hạn gói cước data, chọn dùng dịch vụ lâu dài, chơi game, nghe nhạc trên app My iTel…). Chỉ cần là thuê bao iTel, bạn đều có cơ hội nhận quà, càng tích nhiều điểm, hạng hội viên càng cao.
iTel Club được xây dựng dựa trên các chức năng: Dễ dàng tích điểm, đổi ưu đãi tiện lợi tất cả các vị trí, gia tăng sự gắn kết của khách hàng với iTel. Khách hàng sẽ có rất nhiều cơ hội tích điểm, nâng hạng hội viên để nhận được hàng ngàn voucher quà tặng, ưu đãi ưu việt. Kho quà của iTel Club gồm tất cả nhiều phần quà đến từ các thương hiệu uy tín, đáp ứng được nhu cầu, sở thích của khách hàng, số lượng voucher được cập nhật mới lên tới 38.000+ quà tặng.
Khách hàng cũng có thể chọn dùng điểm thưởng iTel Club để đổi các món quà ưa chuộng trên website itel.vn tại danh mục chỉ dành riêng cho iTel Club. Ngoài ra để tiện lợi hơn, iTel hỗ trợ đổi ưu đãi bằng cách liên hệ qua Trung tâm hỗ trợ khách hàng, hotline 24/7 của nhà mạng khắp cả nước.
Với mục tiêu xuyên suốt là đem tới ưu đãi tối đa cho khách hàng, Mạng di động iTel không ngừng nỗ lực và nghiên cứu nhằm nâng cao chất lượng chất lượng sản phẩm, dịch vụ theo hướng đem lại nhiều có lợi thiết thực, giúp khách hàng luôn vui vẻ, tận hưởng cuộc sống.
Ông Nguyễn Hoàng Hải, TGĐ Mạng di động iTel chia sẻ: “iTel Club là chương trình mà iTel phát triển, thiết kế với mong muốn đem tới nhiều có lợi và trị giá tới khách hàng. Thông qua chương trình này, iTel hy vọng khách hàng cũng có thể cảm nhận được sự quan tâm và khát vọng muốn gắn kết lâu dài, bền vững của chúng tôi”.
Trường Thịnh
