Động lực mới cho tăng trưởng kinh tế của Việt Nam
Đông Nam Á được dự báo sẽ trở thành nền kinh tế lớn thứ tư thế giới vào năm 2030. Nhận định này được đưa ra dựa vào các xu hướng kinh tế vĩ mô dài hạn như nhu cầu tiêu dùng ngày làng plát triển mạnh, tầng lớp trung lưu tăng nhanh, các bước đô thị hóa với tốc độ cao và sự thay đổi của công nghệ.
Những luồng gió thuận lợi trên liên kết cùng sự chuyển dịch nhanh hơn sang nhu cầu mua sắm trực tuyến, đặc biệt khi dịch bệnh bùng phát, đã buộc các doanh nghiệp phải thay đổi nhằm thích ứng và đón đầu nhu cầu của khách hàng. Trên đây là những nhận định được tập hợp bởi KKR, trong số công ty quản lý quỹ vốn tư nhân lớn nhất Mỹ.
Trong lúc đó, ông Cao Trọng Kim Trí, Phó Tổng Giám đốc Citigo, đơn vị sở hữu giải pháp hỗ trợ bán hàng KiotViet, cho hay Covid-19 rõ ràng ảnh hưởng rất lớn đến tình hình phát triển kinh tế. Ông lấy ví dụ nhóm khách hàng chính của KiotViet là những hộ kinh doanh nhỏ lẻ, do yêu cầu giãn cách xã hội nên rất nhiều trong số đó không kinh doanh được.
Tuy vậy, ông Trí cho hay vẫn có những ngành hàng lại tận dụng cơ hội để phát triển mạnh. Đó là lý do mà trong đợt dịch này, KiotViet vẫn có khoảng chừng 3.000 – 5.000 khách hàng đăng ký chọn dùng dịch vụ.
“Trong hoàn cảnh khó khăn, nhu cầu của khách hàng trong việc chuyển đổi số vẫn luôn có. Thậm chí lúc bình thường, họ mải mê với công việc kinh doanh bây giờ, nhưng khi dịch bệnh ập đến là lúc họ có thời gian để xem xét lại việc kinh doanh, tìm các phần mềm hỗ trợ, công cụ bán hàng”, ông Trí nói thêm.
Nhìn nhận một cách ưu việt, ông Trí cho hay dịch bệnh Covid-19 cũng có thể thúc đẩy các bước chuyển đổi số tại Việt Nam nhanh chóng. Thanh toán không dùng tiền mặt, các dịch vụ tài chính cho cả người bán hàng và mua hàng tăng mạnh thời gian này. Khi dịch bệnh qua đi, thói quen đó không mất đi mà ngược lại sẽ vẫn duy trì vì mọi người đã tiếp cận và thấy được có lợi của nó.
Việt Nam chuyển mình trong các bước chuyển đổi số
Dưới góc độ của các nhà đầu tư quốc tế, KKR review Việt Nam là thị trường tăng trưởng bùng nổ và đầy năng động với dân số trẻ, nhóm khách hàng trung lưu gia tăng và người sử dụng ưu tiên các dịch vụ kỹ thuật số.
Nền kinh tế Internet tại Việt Nam năm 2020 dự kiến đạt 14 tỷ USD và tăng lên ước tính 52 tỷ USD vào năm 2025. Những con số này phần nào phản ánh sự thay đổi nhanh hơn của đất nước khi chuyển đổi từ nền kinh tế truyền thống sang nền kinh tế kỹ thuật số.
Các bước chuyển đổi số trên cũng có thể không quá nhiều khó khăn đối với các công ty lớn nhưng hơn 40% nền kinh tế Việt Nam là các doanh nghiệp vừa, nhỏ và siêu nhỏ (MSME) – nhóm hiếm khi có đủ nguồn lực hoặc chuyên môn để bắt tay vào chuyển đổi số. Do đó, thử thách đặt ra là cần có các giải pháp dễ tiếp cận với MSME.
Theo số liệu của KiotViet thì từ trước đó, tốc độ chuyển đổi số của Philippines cao hơn Việt Nam, tuy vậy nước bạn rơi vào giai đoạn đi ngang khá lâu. Nước ta xuất phát chậm hơn rất nhiều nhưng tốc độ tốt và cũng có thể nói các bước chuyển đối số đã tương đương Philippines.
Trong lúc đó, Singapore bứt lên ở nhóm trên, Indonesia là trường hợp đột biến trong khu vực, dù đi không quá sớm nhưng tốc độ rất nhanh do có nguồn tiền đầu tư vào mảng công nghệ rất nhiều.
Để thúc đẩy các bước chuyển đổi số tại Việt Nam, lãnh đạo KiotViet cho hay cần có sự chung tay từ nhiều cấp. Số một cũng có thể thấy Chính phủ thời gian gần đây rất quyên góp, từ việc khuyến khích chuyển đổi số nhất là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt.
Trên phương diện các doanh nghiệp, ông Trí cho hay các doanh nghiệp Việt nên phát triển các sản phẩm cho thị trường Việt thay vì đơn thuần đi gia công. Đứng từ phía góc độ KiotViet, đến nay đã dùng sức và trí của người Việt để tạo ra giải pháp đủ sức cạnh tranh với các đối thủ nước ngoài, tương lai vươn ra quốc tế.
Khách hàng Việt được review đầy tiềm năng khi sẵn sàng tiếp cận các sản phẩm mới. Song song với đó là những thử thách, cũng có thể kể đến như tỷ lệ chọn dùng phần mềm không bản quyền ở nước ta còn cao. Tuy vậy ông Trí cho hay điều này cũng có thể sớm thay đổi một ngày nào đó.
Trước đó, KiotViet đã nhận khoản đầu tư 45 triệu USD từ KKR và các hợp tác chỉ trong vòng Series B. Với nguồn lực mới, startup này lên kế hoạch mở rộng và cung cấp ra thị trường các dịch vụ giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B), hỗ trợ người bán tìm được nguồn hàng mới với giá cạnh tranh. Ngoài ra, KiotViet còn dự định cung cấp dịch vụ tài chính như thanh toán kỹ thuật số và cho vay thương mại.
KiotViet ra đời năm 2014, cung cấp pháp quản lý cho doanh nghiệp MSME với các dịch vụ như quản lý bán hàng-POS, quản trị hàng tồn kho, quản lý khách hàng (CRM) và quản lý nhân viên. Hiện có hơn 110.000 doanh nghiệp vừa, nhỏ và siêu nhỏ tại Việt Nam đang chọn dùng dịch vụ, giải pháp của KiotViet.
Đình Nam
