Theo phản ánh của nhiều người sử dụng trên các nền tảng mạng xã hội cũng như trên các diễn đàn lớn về công nghệ, chiếc iPhone của họ đã gặp phải một lỗi không thoải mái sau khi nâng cấp lên nền tảng iOS 15 mới nhất.
Qua đó, lỗi liên quan đến phần mền nhắn tin Messages trên iPhone chạy iOS 15.
Cụ thể, nếu người sử dụng nhận được một tin nhắn chứa hình ảnh được gửi qua phần mền Message và lưu hình ảnh này về iPhone của mình, rồi sau đó xóa đi đoạn tin nhắn chứa hình ảnh trên Message vì một lý do nào đó (chẳng hạn vì lý do riêng tư không muốn ai đọc được nội dung đoạn tin nhắn), thì khi iPhone thực hiện chức năng sao lưu iCloud, những hình ảnh được tải về từ Message (mà bạn đã xóa nội dung chat) cũng sẽ bị xóa đi trên cả thiết bị lẫn iCloud.
Do những tính năng sao lưu iCloud (iCloud Backup) thường được kích hoạt mặc định trên iPhone và các bước sao lưu sẽ được tiến hành tự động, do vậy, với những người sử dụng luôn luôn xóa các nội dung hội thoại trên Message, họ cũng có thể vô tình làm mất luôn những hình ảnh được gửi qua phần mền này mà không hề hay biết.
Theo trang công nghệ MacRumors, lỗi chỉ gặp phải trên nền tảng iOS 15 và khi thử nghiệm trên bản thử nghiệm iOS 15.1 beta 2, lỗi này cũng có lộ diện, điều này cho thấy Apple vẫn chưa ghi nhận sự sinh sống của lỗi này nên vẫn chưa thể hoàn thiện được.
Cho đến khi lỗi được hoàn thiện, lời khuyên để giúp các hình ảnh được tải về từ phần mền Message không bị xóa đó là người sử dụng nên có hạn chế xóa đi các nội dung tin nhắn trong phần mền, hoặc không nên xóa những nội dung tin nhắn có chứa hình ảnh mà mình muốn lưu lại.
Kể từ thời điểm chính thức được phát hành đến người sử dụng từ ngày 21/9 vừa qua, nền tảng iOS 15 đã bị phát hiện rất nhiều lỗi gây không thoải mái, chẳng hạn lỗi khiến iPhone bị mất sóng hoặc lỗi thông báo bộ nhớ lưu trữ trên thiết bị đã đầy, dù trên thực tế dung lượng trống vẫn còn rất nhiều…
Ngoài ra, một lỗ hổng bảo mật nghiêm trọng cũng đã được phát hiện trên iOS 15, cho phép những kẻ tấn công cũng có thể vượt qua màn hình khóa của iPhone để truy cập vào các thông tin trong phần ghi chú.
Hiện Apple đang phát triển bản nâng cấp iOS 15.1 và dự kiến sẽ sớm được trình làng để hoàn thiện các lỗi gặp phải trên iOS 15.
Theo MacRumors